شرایط حمل و بازگشت کالا

نحوه ی ارسال کالا وهزینه حمل 

ارسال کالا در شهر تهران وشهرستانها به عهده خریدار میباشد.

شهرستانهای تابعه و محدوده تهران:

ارسال کالا به شهرستانهای تابعه و محدوده اطراف شهر تهران توسط تیپاکس انجام میشود و هزینه حمل پسکرایه و به عهده خریدار میباشد.

محدوده : شهریار - اسلامشهر - ری - پاکدشت - دماوند - لواسانات - ورامین و فیروزکوه

 شهرستان ها:

ارسال کالا به مراکزاستان ها و شهرستان ها توسط تیپاکس انجام میشود و هزینه حمل بصورت پسکرایه و به عهده خریدار میباشد.

مدت زمان حمل کالا:

در تهران در همان روز و در شهرستان ها بین ۱ تا ۳ روز کاری  (طبق قوانین و شرایط تیپاکس).

- شرایط گفته شده مختص به روزهای کاری و غیر تعطیل می باشد، در تعطیلات رسمی، روزهای بین التعطیلین، ایام تعطیلات نوروزی، ارسال کالا در اولین روز کاری رسمی بعد از اتمام تعطیلات انجام خواهد شد.  

شرایط عودت کالا

پیش از ارسال کالا حتما با خدمات پس از فروش فروشگاه هوم باکس تماس حاصل فرمایید، از ارسال کالا بدون هماهنگی خوداری نمایید.
-کالا در جعبه اصلی خود به همراه کلیه متعلقات بازگردانده شود.
- از هرگونه مخدوش کردن جعبه اصلی کالا یا نوشتن توضیحات بر روی آن خودداری فرمایید.
-فاکتور به همراه کالا ارسال شود.

-درصورت بروز اشکالات فنی و ظاهری که بر اثر استفاده ناصحیح پس از تحویل کالا ایجاد شود از پذیرفتن آن معذوریم.
-مشکل کالا به صورت مکتوب نوشته و ارسال شود.

-هزینه ارسال کالا به عهده مشتری می باشد.

-این سایت هیچ گونه مسئولیتی در قبال تاخیر احتمالی در ارسال محصول خرید شده توسط تیپاکس و یا پست پیشتاز ندارد.

مرسوله خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید:
تهران-خیابان ولیعصر-پایین تر از پارک ساعی -برج سپهر ساعی- طبقه ۷ -واحد ۷۰۵
کدپستی :۱۴۳۳۸۹۴۳۱۴
*هزینه ارسال در موارد وجود ایراد فنی، مغایرت فنی و ظاهری و یا آسیب دیدگی ظاهری پس از تایید کارشناسان به عهده این فروشگاه می باشد و در صورت انصراف از خرید کالا و با تایید نشدن ایراد و یا مغایرت توسط کارشناسان فروشگاه  ،هزینه ارسال بر عهده مشتری می باشد.

1- تمام مشتریان باید از صحت شماره تلفن‌ها، آدرس‌ها، پست الکترونیکی، کد پستی، کد ملی و یا اطلاعات دیگر ارائه شده در حساب کاربری اطمینان حاصل نمایند. هر گونه مسئولیت و یا ادعای ناشی از اراِیه اطلاعات نادرست و یا منسوخ، صرفاً متوجه خود خریدار است.
2- فروشگاه  در برابر ثبت نشدن سفارشات خرید مشتریان به دلایلی مانند اختلال در شبکه اینترنتی و یا اتمام شارژ اینترنت، مسئولیتی ندارد.

3- فروشگاه  حق رد صلاحیت هر عضوی که بخواهد سوء استفاده کند، در معامله اخلال کند و یا شیوه‌های نادرستی به کار بگیرد را برای خود محفوظ می‌دارد.
4- کارشناسان پشتیبانی فروشگاه  ایرادات و مغایرت های اعلام شده توسط مشتریان را بررسی کرده و پس از تایید کارشناسان پشتیبانی کالا تعویض خواهد گردید. 
5- لازم به ذکر است تعویض کالا منوط و مشروط به موجود بودن کالا در انبار فروشگاه می باشدو اگر در هنگام مراحل تست و بررسی کالا توسط کارشناسان این فروشگاه موجودی انبار به اتمام برسد، بنا به انتخاب مشتری کالای مشابه دیگری ارسال می گردد و یا وجه پرداختی کالای مرجوعی به حساب مشتری واریز خواهد شد (در صورت انتخاب کالایی دیگر تفاوت قیمت کالای جدید و کالای مرجوعی محاسبه  و قبل از ارسال کالا تسویه انجام می شود).

خرید کالا به منظور پذیرش شرایط فوق می باشد.